DAS! bundesweite Taxiforum

Habe ich auch im Original schon so gelesen. Deswegen ja die Antwort - weil es unlogisch klingt, dass man bei Hochbetrieb überhaupt bis zum Stand kommt, dank Datenfunk. Das wäre dann also eine Begründung für die Überlastung des Systems, möglicherweise bedingt durch die schlechte Netzabdeckung. Denn die sorgt ja für das endlose Kreisen offener Touren im Gesamtsystem, unabhängig davon, ob Du nun gerade in einem Bereich mit guter Versorgung stehst. Denn das ist der nächste unlogische Punkt in Deinem Beitrag. Schließlich hieß es da ja: "Es passiert zum Beispiel , daß ich bei Hochbetrieb in einem Bereich stehe , auf Position 1 am Halteplatz , in diesem Bereich eigentlich nichts , oder nicht viel los ist , und ich die Fahrt trotzdem erst nach zwanzig Minuten bekomme" Irgendwie doch klar, wenn in dem Bereich nichts los ist. Und ich glaube nicht, dass jede offene Tour bis in den allerletzten Winkel D'dorfs durchvermittelt wird. Das würd' ja wohl kein Fahrer mitmachen. Bei uns würde man da sagen - da mußt du dich halt ein bisschen bewegen.

Ich will ja nicht behaupten, das kann ich von hier ja auch gar nicht, dass das nur an Dir liegt und das Sytem ansonsten perfekt läuft, bewahre. Nur, Dein Beispiel läßt nun nicht unbedingt auf ein Technikproblem schließen.

Das von > nicht egal! < geschilderte Problem gibt es tatsächlich ab und zu im Betriebsfunk, nicht aber im GPRS-Modus. Ich glaube, dass das nicht vermittelbare Fahrten waren, die ziemlich genau erst nach 20 Minuten wieder am Halteplatz, als Reklamation, abgegeben werden. Die Raumvermittlung versagt dabei wohl auch, weil das jeweilige Fahrzeug gerade in einem der Schweizer Käse Funklöcher war. Ich glaube, dass die Vergabeautomatik (HE 8002), besser eingestellt werden könnte.

Es kommt hier in Düsseldorf sehr wohl zu Datenengpässen im Hochbetrieb. Ein einziger Kanal kann einfach nicht mehr als 300 Wagen gleichzeitig bearbeiten. Im Hochbetrieb befinden sich nun mal die meisten Fahrzeuge im Bereich Innenstadt und Messe/Flughafen.

Alleine deshalb ist die Betriebsfunkunabhängige GPRS-Anlagen Nachrüstung leider durchaus sinnvoll. Allerdings insgesamt sehr teuer.

Da wir demnächst unsere Leitungen ebenfalls auf DSL umstellen (müssen), wollte ich anfragen, ob sich die Übertragungssicherheit bei euch inzwischen gebessert hat.
Ich habe so ein Gerücht gehört!?

Danke - rea

Das Ganze scheint mit der Aufmerksamkeit der jeweils gerade zuständigen Mitarbeiter in der Vermittlung zusammen zu hängen. Die GPRS/GSM-Verbindungen brechen ab und zu zusammen. Das fatale daran aber ist wohl, dass ein solcher Zusammenbruch nicht vom jeweiligen Personal bemerkt wird. Erst nach Beschwerden von Teilnehmern wird das kontrolliert und evtl. beseitigt. Danach ist wieder die selbe Ungewissheit, wie lange hält die Verbindung. Laut Aussage unserer "Fachkräfte" wird es in Zukunft auch so bleiben. Es gibt angeblich keine technische Möglichkeit einen akustischen, optischen Ausfallalarm zu installieren.

Wenn ich einige Kollegen richtig verstanden habe, wird man hier HEEDFELD bei uns in Zukunft parallel zu einem völlig neuen Anbieter auf dem Markt laufen lassen.

Danke!

Klingt ja nicht 100% befriedigend. Der Unterschied soll wohl sein, dass Heedfeld andere Protokolle verwendet als fms (setzen wir ein). Na gut, warten wir es ab.

Good luck!

rea

Weiß jemand warum bei HEEDFELD in der Hochzeit der Datenübertragung solche Meldungen herausgeblasen werden?

Speziell diese Meldung wurde etwa 25-30 mal innerhalb von 10 Minuten verschickt!

Was für ein Irrsinn!

Mod: tote Bilder entfernt

Damit kein Fahrer mehr anruft um diese Fahrt zu bekommen!

Ist schon klar, aber warum 25-30 mal?
Dann auch noch in den Speicher 08.
Der überschreibt Dir dann nämlich schön die Kreditkartendaten, die Du gerade abgerechnet hast/abrechnenwolltest!

Wunderbar! Großartig! Spitzenidee! Super durchdacht!
Da merkt man, dass da Praktiker am Werk sind!
Ich freu mich schon auf die Praktiker, die bei DDS helfen!

Glaubt hier jemand, dass das besser wird?

KehrenTAXI hat geschrieben:Dann auch noch in den Speicher 08.
Der überschreibt Dir dann nämlich schön die Kreditkartendaten,
die Du gerade abgerechnet hast/abrechnenwolltest!

Ja, das ist ärgerlich!
Wir werden sehen, wie es mit DDS geht!

KehrenTAXI hat geschrieben:Ist schon klar, aber warum 25-30 mal?
Dann auch noch in den Speicher 08.
Der überschreibt Dir dann nämlich schön die Kreditkartendaten, die Du gerade abgerechnet hast/abrechnenwolltest!

Wunderbar! Großartig! Spitzenidee! Super durchdacht!
Da merkt man, dass da Praktiker am Werk sind!
Ich freu mich schon auf die Praktiker, die bei DDS helfen!

Glaubt hier jemand, dass das besser wird?

Stefan so kenne ich dich gar nicht
Drücke euch die Daumen das es mit dem neuen System besser geht, sonst muß ich dich noch Wolfgang nennen
Großraum, das war nicht böse gemeint

Ihr unterstellt Absicht bei diesem Vorfall, sieht für mich aber mehr
nach einem technischen Problem aus (möglicherweise Fehleingabe in einem
Eingabefenster/ Tastenpreller o.ä.), das natürlich ärgerlich ist und behoben werden muss.
Und natürlich nach Murphys Gesetz nur in Spitzenzeiten auftritt!
Weil dann die Disponentin sich keine Zeit nimmt, ihre Eingabe zu prüfen
und sofort die Enter-Taste drückt.

Übrigens wurde Murphys Gesetz nicht von Murphy aufgestellt, sondern von einem Mann gleichen Namens.

Nabend zusammen.....
@ TMB.......schon verstanden


Schönen Abend noch und Gute Fahrt
Gruß
Wolfgang