[TDeG] Heedfeld und sonstiges
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Vor etwa zwei Monaten wurde mir gesagt, es sei ein neuer Antennenstandort für diesen Bereich (Norden und nördlicher Osten) gefunden worden.
Dank meiner Zusatz-Antenne geht's bei mir. Aber dort sehe ich täglich Kollegen mit Empfangs-Störungen.
Dank meiner Zusatz-Antenne geht's bei mir. Aber dort sehe ich täglich Kollegen mit Empfangs-Störungen.
freundlichst
Stefan Kehren
Geist ist geil!
Meine Beiträge könnten Satire enthalten!
Stefan Kehren
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KehrenTAXI hat geschrieben:Vor etwa zwei Monaten wurde mir gesagt, es sei ein neuer Antennenstandort für diesen Bereich (Norden und nördlicher Osten) gefunden worden.
Dank meiner Zusatz-Antenne geht's bei mir. Aber dort sehe ich täglich Kollegen mit Empfangs-Störungen.
Stefan ,
vielleicht würde auch zusätzlich eine Verlegung des HP ' s nicht schaden ...
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stimmt genau
Moin (...grad beim Kaffeepäuschen, Chef)
zu Wolfgangs Beitrag sei noch folgendes von mir -Nachtfahrer- ergänzt:
als ich die Gründe für die obige Funksperre mir ersteinmal selbst aus den ersten bruchstückhaften Informationen zusammengesetzt hatte, war mir schon klar, daß die Fahrer- und Fahrzeugdaten im Zentralencomputer "hängengeblieben" sein mussten.
Also - nachdem mit der Belegschaft der Funkzentrale ja nicht mehr zu reden war - rief ich Herrn Klinkhammer an und versuchte mit ihm die Sachlage zu erläutern: ergebnislos!! Die Sperre - obwohl von unserer Seite völlig schuldlos, blieb bestehen!!
Tenor: Was nicht sein darf, das nicht sein kann.
Erst am nächsten Tag, nach Sichtung des Datenprotokolls durch Frau Lethen, bestätigte sich die von uns dargestellte Sachlage - zu spät...!!
Ich beklage also eindringlich eine ungerechte Behandlung aller Fahrer mit persönlichem Ausweis gegenüber den "anonym" fahrenden Kollegen!!
(enschließlich derer, die W210/211er fahren ohne Kartenleser!!)
Eine Sperre darf es unter den jetzigen Umständen nicht mehr geben, solange hunderte andere Fahrer fröhlich auf EINER noname-Karte fahren können oder Phantasiecodes eingeben können.
Im berechtigten Zweifelsfall könnte höchstens die Zentrale den betreffenden Wagen im Zentralcomputer "reseten" und den Fahrer um Neuanmeldung bitten.
In dem Zusammenhang noch ein Highlight von gestern Abend:
Der TFZ-eigene Reservewagen mit der Rufkennung 16** (MB-Kombi), bekommt gestern Abend einen Service-Taxi-Auftrag, obwohl noch die GELBE-noname-Fahrzeugkarte im Funkgerät steckte!!
Unter dem Eindruck des oben selbst erlebten Vorfalls mit unverschuldeter Sperre ein Hohn und Schlag ins Gesicht aller Service-Taxi Kollegen.
Danke für das Gespräch...
zu Wolfgangs Beitrag sei noch folgendes von mir -Nachtfahrer- ergänzt:
als ich die Gründe für die obige Funksperre mir ersteinmal selbst aus den ersten bruchstückhaften Informationen zusammengesetzt hatte, war mir schon klar, daß die Fahrer- und Fahrzeugdaten im Zentralencomputer "hängengeblieben" sein mussten.
Also - nachdem mit der Belegschaft der Funkzentrale ja nicht mehr zu reden war - rief ich Herrn Klinkhammer an und versuchte mit ihm die Sachlage zu erläutern: ergebnislos!! Die Sperre - obwohl von unserer Seite völlig schuldlos, blieb bestehen!!
Tenor: Was nicht sein darf, das nicht sein kann.
Erst am nächsten Tag, nach Sichtung des Datenprotokolls durch Frau Lethen, bestätigte sich die von uns dargestellte Sachlage - zu spät...!!
Ich beklage also eindringlich eine ungerechte Behandlung aller Fahrer mit persönlichem Ausweis gegenüber den "anonym" fahrenden Kollegen!!
(enschließlich derer, die W210/211er fahren ohne Kartenleser!!)
Eine Sperre darf es unter den jetzigen Umständen nicht mehr geben, solange hunderte andere Fahrer fröhlich auf EINER noname-Karte fahren können oder Phantasiecodes eingeben können.
Im berechtigten Zweifelsfall könnte höchstens die Zentrale den betreffenden Wagen im Zentralcomputer "reseten" und den Fahrer um Neuanmeldung bitten.
In dem Zusammenhang noch ein Highlight von gestern Abend:
Der TFZ-eigene Reservewagen mit der Rufkennung 16** (MB-Kombi), bekommt gestern Abend einen Service-Taxi-Auftrag, obwohl noch die GELBE-noname-Fahrzeugkarte im Funkgerät steckte!!
Unter dem Eindruck des oben selbst erlebten Vorfalls mit unverschuldeter Sperre ein Hohn und Schlag ins Gesicht aller Service-Taxi Kollegen.
Danke für das Gespräch...
Wer später bremst ist länger schnell!!
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Hallo Willi,
dieses Verhalten manchen Disponenten ist einfach typisch für Düsseldorf. Die TFZ ist in der Realität einfach nicht in der Lage, sein Disponentenpersonal richtig auszuzbilden. Es arbeitet zu einem Teil einfach unzureichend kundenorientiert. Die Fahrer sind auch Kunden. Auch wenn diese Kunden evtl. mal etwas werden sollten/könnten, sie bleiben Kunden.
Die Disponenten sind ausschließlich für ihre Kunden zuständig!!
Diese sind für nichts, aber auch gar nichts anderes dort angestellt!
Nach eigenen Aussagen des Vorstandes kapitulieren "wir" (die TFZ) vor "... unbelehrbaren ..." Disponentenpersonal!! O-Ton Vorstand: "... Die ändern wir nicht mehr, aber die Sterben auch irgendwann mal aus ...".
Na dann, also in spätestens 45 Jahren geht's wieder bergauf!
Da kann sich der Vorstand jetzt ruhig beleidigt fühlen. Die Tatsachen sprechen nun einmal gegen die TFZ. Man hört es immer und immer wieder von Kunden und Fahrern. Ich selber habe es ja auch erlebt. Wir könnten so langsam mal darüber nachdenken, die Vermittlung an ein Callcenter zu übergeben. Habe mal irgendwie gehört, manche verdienen damit so etwas Geld, wir zahlen hier für eine schlechte Dienstleistung drauf.
Den übrigen Wasserkopf (z. B. die Werkstatt) behandle ich in einem anderen Thema.
dieses Verhalten manchen Disponenten ist einfach typisch für Düsseldorf. Die TFZ ist in der Realität einfach nicht in der Lage, sein Disponentenpersonal richtig auszuzbilden. Es arbeitet zu einem Teil einfach unzureichend kundenorientiert. Die Fahrer sind auch Kunden. Auch wenn diese Kunden evtl. mal etwas werden sollten/könnten, sie bleiben Kunden.
Die Disponenten sind ausschließlich für ihre Kunden zuständig!!
Diese sind für nichts, aber auch gar nichts anderes dort angestellt!
Nach eigenen Aussagen des Vorstandes kapitulieren "wir" (die TFZ) vor "... unbelehrbaren ..." Disponentenpersonal!! O-Ton Vorstand: "... Die ändern wir nicht mehr, aber die Sterben auch irgendwann mal aus ...".
Na dann, also in spätestens 45 Jahren geht's wieder bergauf!
Da kann sich der Vorstand jetzt ruhig beleidigt fühlen. Die Tatsachen sprechen nun einmal gegen die TFZ. Man hört es immer und immer wieder von Kunden und Fahrern. Ich selber habe es ja auch erlebt. Wir könnten so langsam mal darüber nachdenken, die Vermittlung an ein Callcenter zu übergeben. Habe mal irgendwie gehört, manche verdienen damit so etwas Geld, wir zahlen hier für eine schlechte Dienstleistung drauf.
Den übrigen Wasserkopf (z. B. die Werkstatt) behandle ich in einem anderen Thema.
freundlichst
Stefan Kehren
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KehrenTAXI hat geschrieben:Hallo Willi,
dieses Verhalten manchen Disponenten ist einfach typisch für Düsseldorf. Die TFZ ist in der Realität einfach nicht in der Lage, sein Disponentenpersonal richtig auszuzbilden. Es arbeitet zu einem Teil einfach unzureichend kundenorientiert. Die Fahrer sind auch Kunden. Auch wenn diese Kunden evtl. mal etwas werden sollten/könnten, sie bleiben Kunden.
Die Disponenten sind ausschließlich für ihre Kunden zuständig!!
Diese sind für nichts, aber auch gar nichts anderes dort angestellt!
Nach eigenen Aussagen des Vorstandes kapitulieren "wir" (die TFZ) vor "... unbelehrbaren ..." Disponentenpersonal!! O-Ton Vorstand: "... Die ändern wir nicht mehr, aber die Sterben auch irgendwann mal aus ...".
Stefan ,
Du weisst doch wie man mit solchen Leuten umgehen sollte ....
...die Schlechten ins Kröpfchen ... die Guten ins Töpfchen ...
Dafür hat die TFZ sogenannte Bänder , die man abhören könnte , denn wozu sind diese denn eingerichtet worden ? ! !
Habe von vielen Beispielen gehört , wo man sagen könnte : " " Es hat keinen Sinn mit uns , die Wege müssen sich trennen ! " "
Das Gemeine dabei ist , das die Schlechten das gleiche Geld dort oben bekommen , wie die Guten und ich verstehe nicht , daß solche Leute gehalten werden !
n.e !
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Ja, ja genau, man könnte: "... Die Bänder abhören ...", wenn man wöllte
Es ist genau so, wie ich es beschrieben habe. Es fehlt nicht nur das Bewußtsein für Kundendienst. Es hat sicher auch mit dem Arbeitsrecht zu tun. Trotz des Arbeitsrechtes bin ich aber der Meinung, dass diese bekannten Spezis weg müssen!
Aber wie schon beschrieben: "... Die ändern wir nicht mehr ...". Wir resignieren lieber, wir stecken lieber den Kopf in den Sand, usw., usw.
Es ist genau so, wie ich es beschrieben habe. Es fehlt nicht nur das Bewußtsein für Kundendienst. Es hat sicher auch mit dem Arbeitsrecht zu tun. Trotz des Arbeitsrechtes bin ich aber der Meinung, dass diese bekannten Spezis weg müssen!
Aber wie schon beschrieben: "... Die ändern wir nicht mehr ...". Wir resignieren lieber, wir stecken lieber den Kopf in den Sand, usw., usw.
freundlichst
Stefan Kehren
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Die Halteplatzbelegung auf dem Display ist nach wie vor zu rund 40 % falsch.
Wann endlich liefert uns HEEDFELD eine Software, die uns zuverlässige Daten vermittelt ?
40!!! Prozent Fehlerquote in einem modernen(??) Datenfunk - unfassbar !
Besserung ist nicht in Sicht.
Das ist wie im Fussball unter Berti:
ENDE SCHLECHT, HEEDFELD REICH !!!
Wann endlich liefert uns HEEDFELD eine Software, die uns zuverlässige Daten vermittelt ?
40!!! Prozent Fehlerquote in einem modernen(??) Datenfunk - unfassbar !
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- Frank Klimpel
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Seibt und Straub ist auch nicht besser! Es vergehen 15 min bis das Gerät deine Anmeldung akzeptiert.Die Pin-nr.ist unbekannt. Du bist nicht am Standplatz(Bin ich Blind?).Vor dir stehen 2 Autos(Bin ich immer noch Blind?).Das Display hat die Haltbarkeitsdauer eines Joghurts !So langsam zähle ich mich zu den Ewiggestrigen,die sich ihr Boschfunkgerät zurückwünschen.Aber Shareholdervalue ist halt Alles.
Gestern Abend gab es über mehrere Stunden einen Komplettausfall im Raum Derendorf und Mörsenbroich.
Taxi Düsseldorf (Die Nummer 1!!!) konnte dort keine Aufträge vermitteln.
Wir Fahrer waren mal wieder die Dummen - >Standort ändern< >Standort ändern<.
Jedes moderne Auto hat ein Notlaufprogramm - Taxi Düsseldorf aber nur Not und Elend.
So steigt man ab, wie Borussia Dortmund...
Taxi Düsseldorf (Die Nummer 1!!!) konnte dort keine Aufträge vermitteln.
Wir Fahrer waren mal wieder die Dummen - >Standort ändern< >Standort ändern<.
Jedes moderne Auto hat ein Notlaufprogramm - Taxi Düsseldorf aber nur Not und Elend.
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Not und Elend.............aber nicht beim BVB und der TFZ
Hallo " doch egal " ,
das einzige Elend , das ich hier erkennen kann bist Du........
Hast Du in den letzten Monaten auch nur 1 mal etwas Positives oder
Produktives in diesem Forum geäussert......??
Lies dir noch mal in Ruhe Ottos Beitrag zum Thema " *** " durch und
geh mal in dich........
Wie kann ein einziger Mensch nur so traurig und einsam sein wie Du...??
Sei weniger negativ und dafür produktiv , weniger agressiv und dafür
verständnisvoller und Du wirst sehen , dass deine Mitmenschen viel
freundlicher auf dich reagieren........vielleicht klappt`s dann auch besser
mit dem Funk........
mit kollegialem Gruss
Müllerdirk
P.S. Zum Thema BVB kannst Du mich ja mal anrufen....Ich nehme Wetten
in jeder Höhe an.........oder hast Du nur ne grosse Klappe.....??
das einzige Elend , das ich hier erkennen kann bist Du........
Hast Du in den letzten Monaten auch nur 1 mal etwas Positives oder
Produktives in diesem Forum geäussert......??
Lies dir noch mal in Ruhe Ottos Beitrag zum Thema " *** " durch und
geh mal in dich........
Wie kann ein einziger Mensch nur so traurig und einsam sein wie Du...??
Sei weniger negativ und dafür produktiv , weniger agressiv und dafür
verständnisvoller und Du wirst sehen , dass deine Mitmenschen viel
freundlicher auf dich reagieren........vielleicht klappt`s dann auch besser
mit dem Funk........
mit kollegialem Gruss
Müllerdirk
P.S. Zum Thema BVB kannst Du mich ja mal anrufen....Ich nehme Wetten
in jeder Höhe an.........oder hast Du nur ne grosse Klappe.....??
Re: Not und Elend.............aber nicht beim BVB und der TF
nun lass doch mal den armen "doch egal" in ruhe, Muellerdirk!Muellerdirk hat geschrieben: P.S. Zum Thema BVB kannst Du mich ja mal anrufen....Ich nehme Wetten
in jeder Höhe an.........oder hast Du nur ne grosse Klappe.....??
dem ist heute morgen vermutlich bei anderer lektüre das feierabendbier im halse stecken geblieben! ..
fussball ist nunmal nicht jedermanns sache!
hast du grün-weiss-rot in sicht, ruder mittschiffs, augen dicht!
- mister mister
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Mister mister,mister mister hat geschrieben:Wau, dieser Beitrag hat gesessen..
hallte dich aus Sachen heraus, von denen Du nichts verstehst.
Es ging hier um einen vermeidbaren Totalausfall, den ein Aufsichtsratsmitglied hier nicht sachlich zu kommentieren vermag.
Arm ist, wer BVB-Fan ist.
Noch ärmer ist, wer Aktien von diesem mittelmässigen Chaosclub sein Eigen nennt !!!
- mister mister
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Mir scheint so als hättest du ein ganz großes Problem damit. A: Das ich hier Moderator bin und B: Das ich sogar auf Beiträge antworte und ganz ehrlich, der Beitrag von Müllerdirk hat doch was, oder.
Außerdem kannst du deine droh Pns für dich behalten, lieber doch egal.
In diesem Sinne..
Außerdem kannst du deine droh Pns für dich behalten, lieber doch egal.
In diesem Sinne..
Der Pessimist sieht das Dunkle im Tunnel.
Der Optimist sieht das Licht am Ende des Tunnels.
Der Realist sieht im Tunnel einen Zug kommen.
Der Zugführer sieht die 3 Idioten, die auf den Gleisen sitzen...
Der Optimist sieht das Licht am Ende des Tunnels.
Der Realist sieht im Tunnel einen Zug kommen.
Der Zugführer sieht die 3 Idioten, die auf den Gleisen sitzen...
- Otto126
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Seid ihr immer noch nicht weiter?mister mister hat geschrieben:Mir scheint so als hättest du ein ganz großes Problem damit. A: Das ich hier Moderator bin und B: Das ich sogar auf Beiträge antworte und ganz ehrlich, der Beitrag von Müllerdirk hat doch was, oder.
Außerdem kannst du deine droh Pns für dich behalten, lieber doch egal.
In diesem Sinne..
Mann, bin ich froh, dass wir keinen Datenfunk haben!
"In der Lebenswelt gibt es drei Kategorien, das Essbare, das Kopulierbare und das Gefährliche"
"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?
"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?