Du schriebst, dass Du branchenfremd bist. Deine Erfahrungen beruhen daher auf Deinem subjektiven Kundenempfinden. Wenn mehr dahinter steckt, schreibst Du hier nicht die Wahrheit, logisch, oder?NitaMo hat geschrieben:Danke für die Aufklärung...
Ich weiß genug... aber das spielt grad gar keine Rolle. Ich habe eine eigene Meinung zu dem Thema und ob und für wen ich Stellung beziehe, sollte man einzig und allein mir überlassen.
Vielleicht sollten die normalen Taxen mal darüber nachdenken, ob Sie vll. netter mit Ihren Kunden am Telefon umgehen oder so Tatsachen, das es saftige Anfahrtsgebühren geben kann, einfach auch mal vorab sagen und nicht erst, wenn die Fahrt schon abgeschlossen ist...
ist gestern passiert. Meine Mädels wollten zur Aura und es war kein ansässiges Unternehmen in der nä. Stunde frei - da haben die sich ein Rheiner Unternehmen gerufen und dieses wollte knapp 20€ Anfahrtsgebühren - ist ja auch i.O. aber ohne es vorher zu sagen ?!?
oder kurze Strecken werden kategorisch abgelehnt ...sehr Branchen freundlich
Aber Deine Antwort erklärt einiges @ André
es erklärt zumindest, warum einige fahren wie die gesengten Säue und auch die tw. sehr saftigen Preise - danke für die Info
Und meine Frage beantwortet auch keiner - hat denn jemand - ausser mir - schon mal was mit den Fahrern zu tun gehabt ???
Kommunikation ist, wie nahezu überall, auch im Taxi- und Mietwagengewerbe alles. Wer die beherrscht, beherrscht bald auch die Kunden, wenn die Dienstleistung dahinter wenigstens einigermaßen akzeptabel ist. Hohle Versprechungen werden nicht verziehen.
Rheine - Ibbenbüren, das sind rund 23 km, da sind die großzügig akzeptierten 20€ Anfahrt durchaus günstig. Ich weiß nicht, ob man angesichts dieser Entfernung darauf hinweisen muß, dass die fällig werden, wenn die Tour im Ort bleibt. In aller Regel wird man dies als Taxiunternehmer aus eigenem Interesse tun. Fragt sich, ob der Kunde trotz des Wissens um die Anfahrt immer mit seinem Fahrziel rausrückt. Man könnte sich ja um die Anfahrt drücken, hätte man doch nie bestellt, wenn man drauf hingewiesen worden wäre.
Hat also alles zwei Seiten und da spreche ich durchaus aus in wenigen Tagen 20-jähriger Erfahrung - als Fahrer und Zentralenkenner.