eichi hat geschrieben: Ihr werdet uns sicherlich von der Kundenakzeptanz berichten!
heute mein erstes opfer.
ich: 16 euro glatt bitte.
der kunde reicht ungefragt karte nach vorn.
ich: ich möchte sie darauf hinweise, das ich.....
*kunde spricht dazwischen und sagt: ja, das sie 50 cent aufschlag nehmen*
ich: nee nee..das ich seid samstag 1,50 euro nehmen muß. ich wurde extra nochmal von mein chef darauf aufmerksam gemacht, das ich das zu machen hätte.
kunde zieht sein ausgestreckten arm mit karte in der hand zurück.
ich: *
grinse*
kunde sagt: das ist doch eine frechheit. 10% bearbeitungsgebühr
ich denke irgentwie hat der recht. weil eine 16 euro fahrt ansich schon nicht schlecht ist.
ich stell mir in den moment nur vor, er wäre wie üblich aus siemensstadt nur nach txl gefahren. dann wären es sogar fast 20% bearbeitungsgebühr.
toll denk ich. so wird geld gedruckt und der kunde ist die druckmaschine.
aber bevor ich entgültig anfange von großen reisen zu träumen fällt mir ein.
kunde muß ja noch bezahlen.
ich also sprung ins handschuhfach und die tolle verordnung ihm ins gesicht geklatscht.
er schnapp sich den zettel und erkennt nur die unterschrift vom bürgermeister von berlin. (die unterschrift von frau senatorin ist natürlich auch mit drauf)
da fragt der doch keck. ob der herr auch davon was abbekommt.
nee nee...ich denke, das ist alles für mein chef. davon bekomme ich ja noch nicht mal was ab.
das ist doch für mein chef weil er soviel arbeit damit hat.
das muß wohl gezogen haben.
den der arm, mit karte dran kam wieder nach vorn.
wärend ich seine karte kopiere, erzähle ich ihm, das die 1,50 nur in berlin fällig ist.
da war er entgültig erleichtert und meinte. das man sich wohl daran gewöhnen muß, es aber in kein verhältniss steht.
ich habe ja von den verwaltungsaufwand für so eine kartenabrechnung keine ahnung. denke aber. irgentwie hat er recht.
ich stell mir das gerade vor.
ich gehe zukünftig irgentwo (auch im internet) was mit karte kaufen.
und schon bin ich bei 10 transaktion 15,- euro los.
feiner gedanke
oder ich spinne mal weiter.
wie geht es erst großkunden bei der abrechnung?
zb. krankenkassen.
zb. 1000000 coupon abrechnung im jahr und die krankasse ist um eine million ärmer.
wär wird wohl die kosten bzw. die konsequenz tragen?
na egal.
hauptsache der bargeldlose verkehr wird damit in berlin weitestgehend abgeschafft. ausser die müssen. wie eben kk
war da nicht mal was, das wir mehr bargeldlose geschäfte im taxi haben wollten. damit der anreiz für überfälle etwas minimiert wird?
egal. hauptsache den berliner taxiunternehmern geht es gut.