Düsseldorf, die Stadt in der Provinz von lukasormer Pro @ 30.12.09
Vor ein paar Jahren hat die Taxizentrale ein neues Bestellsystem eingeführt.
Seitdem werden die Fahrten nicht mehr per Funk ausgerufen,
sondern elektronisch in die Taxen geschleudert.
Wenn viel los ist, piept und fiept das Gerät im Taxi,
dass man nach einer Fahrt minutenlang ein Klingeln im Ohr hat.
Bei fies-kaltem Regenwetter wollte ich mir für das letzte Teilstück nach Hause ein Taxi bestellen und rief die Zentrale an.
Minutenland meldete sich nur die Warteschleife und das eine gute halbe Stunde lang.
Dann, wer hätte dies für möglich gehalten, meldete sich ein richtiger Mensch.
Leider könne man mir kein Taxi schicken, da das System ausgefallen ist.
Aber ich könne es ja ein einer halben Stunde nochmal versuchen, bis dahin müsste es wieder laufen.
Das ist mal wieder typisch, die Technik versagt und einen Plan B scheint es nicht zu geben.
Und erst recht scheint man nicht in der Lage zu sein,
eine nachricht in die Warteschleife einzubinden, geschweige denn mehr Personal ranzukarren. Provinziell hoch drei.
In Mönchengladbach z.B. gibt es noch eine manuelle Vermittlung, da ist es nicht kriegsentscheidend, ob die Technik funzt oder nicht.
Also auf zum nächsten Taxistand, wo die Wagen fast schon in 4er-Reihe standen.
Mein Fahrer war ziemlich aufgebracht, denn laut ihm lief das System schon seit zwei Stunden nicht.
Aha, von wegen in einer halben Stunde müsste alles wieder laufen.
Aber der Fahrer beruhigte mich,
denn die Taxizentrale plane für teures Geld die Einführung eines neuen Bestellsystems, wiederum elektronisch,
dass das Gleiche macht wie bisher.
Na dann freue ich mich schon auf die erneut steigenden Fahrpreise.
