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Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 08.09.2019, 08:06
von gringo
pauline hat geschrieben:Die FN-Taxen sind Mietwagen im Wartestand.
Nichts hindert den Hansa, bzw. die Genossen daran es dem gleich zu tun.
Hansa Wagen künftig im eleganten schwarz und die Fahrer im Anzug. Wär doch nett
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 08.09.2019, 08:29
von gringo
CPL5938 hat geschrieben:... Den jungen Kunden von Morgen, ist Zuverlässigkeit vollkommen egal, weil sie sie selbst auch nicht mehr praktizieren. Die machen es ganz einfach so: Bestell ein anderes wenn das erste zu lange braucht. Für die zukünftig herrschende Generation ist jede Dienstleistung wie ein Wegwerfprodukt. ...
Genau diesen Eindruck habe ich bei der nachwachsenden Generation auch. Aber wenn der Flieger dann mal weg ist, wird laut rumgeplärrt
Und die neuen Anbieter haben aus dieser Erkenntnis ihre eigenen Geschäftsmodelle gebastelt:
Ultraeinfache Registrierung,
Bestellung ausschließlich per App mit ein paar Klicks,
z. Zt. noch kostenlose Stornierung,
Preis ist vorher bekannt
Allerdings keine Vorbestellungen z.B. bei dem Anbieter MOIA. Damit keine Haftung bei Verspätung zum Flieger.
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 09.09.2019, 05:49
von Volker-Hamburg
pauline hat geschrieben:Für die zukünftig herrschende Generation ist jede Dienstleistung wie ein Wegwerfprodukt. Wenn das eine nicht funzt, nehmen sie ohne 1 Sekunde zu zögern, das daneben. Weil Du selbst nicht mehr fährst, weisst Du das natürlich nicht.
Erstmal fahre ich noch selbst, wenn auch nicht mehr jeden Tag.
Meine Anschauung von den Kunden ist eine andere, als die deinige. Die Kunden legen sehr wohl großen Wert auf Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz. Auch jüngere natürlich.
Die Typen, die sich Unverbindlichkeit im Umgang mit Dienstleistern auf die Fahne geschrieben haben gab es schon immer. Mag sein, dass es heute mehr davon gibt als früher.
Auf diesen Typus will ich mich nicht einstellen und schon gar nicht meine Zukunft darauf einrichten.
Es gibt noch jede Menge der "Anderen". Die reichen aus, um servicebewussten, professionellen Taxifahrern eine gute Zukunft zu gewährleisten.
Auf diesen Typus will ich mich nicht einstellen... Wer sagte das auch? Kodak, AOL, Nokia, Honecker?
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 09.09.2019, 11:26
von pauline
Es ist mitnichten ein allgemeiner Trend zur Unverbindlichkeit zu beobachten, auch wenn es vielleicht häufiger vorkommt, dass Kunden eine Taxe bestellen und dann irgendwo anders einsteigen. Besonders in Hotels kann man das beobachten/erleben. Das ist den besonderen Umständen dort zu verdanken und war schon immer so.
Selbst im Bereich der App-Bestellung ist eine LmaA-Einstellung von Kunden eher die Ausnahme.
Wie soll ich mich denn auf sowas einstellen ?
Sollte ich irgendwann dazu gezwungen sein, weil nur noch LmaA-Kunden unterwegs sind, wechsle ich den Beruf.
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 09.09.2019, 16:39
von CPL5938
@pauline
Du solltest wirklich mal in Hamburg Taxifahren und nicht nur in Winsen/ Luhe. Und: Du solltest wirklich mal MyTaxi fahren - als Fahrer - dann würdest Du wissen, was die Stunde geschlagen hat. Denn wir reden hier nicht von den Fehlfahrten bei Hotels.
Es ist inzwischen so weit, dass die noch nicht mal mehr ein Unrechtsbewusstsein haben, sondern Dienstleistungen wegwerfen, als wäre es ein Menschenrecht.
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 09.09.2019, 17:19
von pauline
Ich wohne zwar jenseits der Elbe, aber ich fahre in Hamburg.
Wahrscheinlich bin ich bisher von den Kunden verwöhnt worden. Ich glaube aber gerne, dass es bei App-Touren allgemein (nicht nur bei FN) unverbindlicher zugeht, als bei Telefonaufträgen.
Zu MT/FN werde ich niemals wechseln. Aus Prinzip. Und ausprobieren werde ich es auch nicht. Ich bin genügsam - mir reicht, was auf den Tisch kommt.
Wenn allerdings die Bedingungen bei den Mietwagen im Sinne von Scheuer "angepasst" werden, fliegt das Dachschild runter und ich kann endlich eine Farbe nach Wahl bestellen. Um die Fußkranken, Alten und Gebrechlichen muss sich dann der Staat kümmern.
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 10.09.2019, 00:07
von Taxi Georg
pauline hat geschrieben:Wenn allerdings die Bedingungen bei den Mietwagen im Sinne von Scheuer "angepasst" werden, fliegt das Dachschild runter und ich kann endlich eine Farbe nach Wahl bestellen. Um die Fußkranken, Alten und Gebrechlichen muss sich dann der Staat kümmern.
Bravo, Du erfüllst alle Charaktereigenschaften eines Politikers!
Re: Hansa übernimmt Autoruf/6x6
Verfasst: 10.09.2019, 18:12
von pauline
Bravo, Du erfüllst alle Charaktereigenschaften eines Politikers!
Vielen Dank !
Aber zu viel der Ehre. Ich hatte eigentlich nur vor, wirtschaftlich zu überleben.