[TDeG] Telefon?

[nicht egal !]

Irgendwie werde ich den Eindruck nicht los , daß die Zentralleitung in letzter Zeit einfach überfordert ist !

Egal wen man anruft , Zentralleitung , oder Schichtleitung , man braucht fast immer mindestens drei Anläufe , bevor überhaupt jemand ans Telefon geht .

Von der Zentralleitung bekommt man zwar im allgemeinen höflich Auskunft , aber geändert wird doch nichts .

Man hört immer die gleichen Phrasen .

Damals unter Horn oder Klinkhammer , hatte man zumindest das Gefühl ,
daß man verstanden und ernst genommen wird und Ergebnisse bekam man auch zu sehen .

Auch die Mitarbeiter wirkten weitaus motivierter , man hörte sie sogar teilweise im Funk lachen , aber heute wird man von verschiedenen Telefonistinnen angepampt , selbst wenn man nur höflich eine Nachfrage hat !

Dies gab es unter o . g. Leitung kaum , oder gar nicht und trotzdem wirkten alle irgendwie zufriedener!

Hängt das nun alleine mit dem Funksystem zusammen , ist das nur mein Eindruck , oder geht es anderen auch so ! ?

n.e !