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Liste der verlorenen Kundschaft
Verfasst: 06.09.2010, 18:17
von KehrenTAXI
Ich möchte hier eine Liste über die verloren gegangene Groß-Kundschaft beginnen.
Der Vorstand behauptet nämlich, es gäbe keinen Kunden, der nicht mehr hauptsächlich bei Taxi-Düsseldorf anrufen würde.
Vielleicht ergänzen die anderen User die Liste. Jeder hat ja so seine speziellen Halteplätze, wo die Besteller ansässig waren.
- Hotel INNSIDE Derendorf und Seestern
- Grey Rossstr.
- Edge Media Rossstr. 92
Verfasst: 06.09.2010, 20:51
von Besser-Wisser
das ist eine gute idee. liste fertigen und dem vorstand vorlegen.
dieser kann die firmen anschreiben und um neues vertrauen werben.
ein wenig marketing kann nun wirklich nicht schaden
Verfasst: 06.09.2010, 22:51
von Taxi Georg
Wie??? Grey ist weg?
Das ist ja das Letzte.
Verfasst: 06.09.2010, 23:05
von oldstrolch
@ kehren......meinst du kunden die abgewandert sind kommen sofort wieder?
erfahrungen zeigen das sie die vorhandenen tel.nummern nie ganz
wegwerfen.spätestens beim nächsten engpass kommen alle auf die alte
nummer zurück!dann muss man präsent sein und werben!
mit ner normalen werbeaktion verärgert man die abgewanderten
doch eigendlich nur.da kommt die anwort das klappt doch viel besser mit den
neuen die wir jetzt bestellen!
jeder kunde muss das gefühl haben selbst zu wählen.
nur mit zufriedenheit kannst du verlorene kunden zurückködern........denk
ich mal..........
Verfasst: 07.09.2010, 08:57
von KehrenTAXI
@oldstrolch
Danke für den Trost. Dann können wir ja so weiter machen.
Ich habe aber nicht behauptet, dass diese Kunden für immer und ewig weg sind, die Telefonnummer vergessen oder verlegt haben. Von welcher Werbemaßnahme sprichst Du? Hier gibt es außer Aschenbechern und Kartenspielen keine Werbemaßnahmen. Ich habe nur behauptet, dass diese Kunden bei uns keine Taxis mehr bestellen (außer in Sonderfällen).
Verfasst: 07.09.2010, 10:38
von TAXI Wölfi
Kleine Ergänzung der Kunden die nicht mehr bestellen
- Hotel Lindner Airport Unterrather Straße
- VIP Rethelstraße 20
- Haengelen und Müller Benratherstraße
- Vodafone Berger Allee und Mannesmannufer
zumindest trifft das für nachts zu
Verfasst: 07.09.2010, 11:13
von Besser-Wisser
Lindner Hotel unterrather ????
das ist ja der hammer....
vom airport zum hotel für 6,-- zurück mit rt.
also doch airport-tarif 18,--
Verfasst: 07.09.2010, 11:23
von Taxi Georg
VIP Rethelstraße 20
Wie? Die VIP Rethelstraße 26 auch?
Genossenschaft
Verfasst: 07.09.2010, 21:44
von Willi
Eurer Genossenschaft wird diese Entwicklung wohl schnurz-egal sein...!!??
Ob viel oder wenig vermittelt wird - die Einnahmen von jedem angeschlossenen Fahrzeug bleiben gleich.
Genauso wenig wird man sich bemühen, die Anzahl der angeschlossenen Fahrzeuge zu reduzieren.
Das würde ja mit Einnahmeverlusten einhergehen.
Mal was anderes:
An welchen Grundlagen wird eigentlich die "Marktführerschaft" festgemacht??
Einfach nur an der Anzahl der angeschlossenen Fahrzeuge einer Zentrale oder an der Anzahl der vermittelten Fahraufträge?
Wäre doch schön, wenn 3x21 bald Marktführer würde...
Das hätte für 5x3 erfrischende Auswirkungen!!
So long, W.B.
Verfasst: 07.09.2010, 22:20
von oldstrolch
KehrenTAXI hat geschrieben:@oldstrolch
Hier gibt es außer Aschenbechern und Kartenspielen keine Werbemaßnahmen. Ich habe nur behauptet, dass diese Kunden bei uns keine Taxis mehr bestellen (außer in Sonderfällen).
muss es ein werbeaschenbecher/kartenspiele sein?
die beste werbung ist ne gute taxifahrt mit nem zufriedenen kunden.
der sich wieder einen wagen von eurer funkgesellschaft wünscht!
und behaupten und wissen.......das sind zwei paar schuhe!
Verfasst: 07.09.2010, 23:43
von classictaxi
oldstrolch hat geschrieben:
muss es ein werbeaschenbecher/kartenspiele sein?
die beste werbung ist ne gute taxifahrt mit nem zufriedenen kunden.
Genau, daß ist es was zählt. Unser Kunden sind sind únsere beste Werbung. Alles andere sind Beigaben.
Ein Fauler Apfel verdirbt eine ganze Tonne Äpfel!
Was nutzt es, wenn jeder von uns eine gute Leistung bringt. Dann irgendeiner das kaputt macht.
Wir haben den Kunden verloren-leider!
Re: Genossenschaft
Verfasst: 08.09.2010, 03:46
von Thomas-Michael Blinten
Willi hat geschrieben:
An welchen Grundlagen wird eigentlich die "Marktführerschaft" festgemacht??
Einfach nur an der Anzahl der angeschlossenen Fahrzeuge einer Zentrale oder an der Anzahl der vermittelten Fahraufträge?
Wäre doch schön, wenn 3x21 bald Marktführer würde...
Das hätte für 5x3 erfrischende Auswirkungen!!
So long, W.B.
Das weißt Du ganz genau Du Schelm
Aber das wird "man" zu vermeiden wissen
Warum eigentlich "eure Genossenschaft"
Auch wenn ich mich nicht angesprochen fühle (-n kann), bist Du Graupe geworden
Verfasst: 08.09.2010, 09:13
von KehrenTAXI
Die aktuelle Liste:
- Hotel INNSIDE Derendorf und Seestern
- Grey Rossstr.
- Edge Media Rossstr. 92
- Hotel Lindner Airport Unterrather Straße
- VIP Rethelstraße 20
- Haengelen und Müller Benratherstraße
- Vodafone Berger Allee und Mannesmannufer
- Hotel Avidon
- Gaststätte "Milieu"
- ??Metro??
Verfasst: 08.09.2010, 11:22
von eichi
oldstrolch schrieb:
"...muss es ein werbeaschenbecher/kartenspiele sein?
die beste werbung ist ne gute taxifahrt mit nem zufriedenen kunden. "
Diese Fahrt muss erst mal zustande kommen!
Erst muss man den Kunden (zurück-)gewinnen,
dann muss man ihn halten.
Und die Aschenbecher und Kartenspiele erinnern den Kunden
an "deine Zentrale", manchmal muss es etwas mehr sein
Also, immer nett sein zur "Tresen-Tanja", auch bei einer Fehlfahrt;
sie soll ja wieder anrufen!!!
Und hoffentlich ruft "Tresen-Tanja" rechtzeitig die Taxe, bevor es ein Rettungswagen sein müsste
Verfasst: 08.09.2010, 11:30
von oldstrolch
hast ja recht.....aber wenn tresentanja (von den neuen die sie
ja auch irgendwie rausgesucht/angeködert worden ist) das nächste
mal im stich gelassen wird , ruft sie auch wieder die alte nummer an!
(problem ist wenn tresentanja in diesem augenblich ne schnapsleiche
loswerden will...........)
wie gesagt.......wechseln zwischen den funkgesellschaften ist
bei den kunden immer mal drin.......irgendwann bewahrheitet sich die
alte weisheit......................
schuster bleib bei deinen leisten....
Verfasst: 08.09.2010, 15:55
von KehrenTAXI
Die aktuelle Liste:
- Hotel INNSIDE Derendorf und Seestern
- Grey Rossstr.
- Edge Media Rossstr. 92
- Hotel Lindner Airport Unterrather Straße
- ((VIP Rethelstraße 20)) >> ruft wieder an
- Haengelen und Müller Benratherstraße
- Vodafone Berger Allee und Mannesmannufer
- Hotel Avidon
- Gaststätte "Milieu"
- ??Metro??
Verfasst: 09.09.2010, 03:56
von Thomas-Michael Blinten
Wenn ich mir die Liste so durchlese fällt mir auf das all diese Adressen schon lange sowohl als auch bestellen.
Wenn euer System sauber läuft wird sich dies auch wieder da einpendeln wo es vorher war.
RT ist (und bleibt) viel zu klein um alle Anfragen zu befriedigen, dies war nie Sinn der Sache. Letztendlich wird der Kuchen bald wieder normal verteilt.
Verfasst: 09.09.2010, 10:53
von llbesyj
KehrenTAXI hat geschrieben:Die aktuelle Liste:
- Hotel INNSIDE Derendorf und Seestern
- Grey Rossstr.
- Edge Media Rossstr. 92
- Hotel Lindner Airport Unterrather Straße
- ((VIP Rethelstraße 20)) >> ruft wieder an
- Haengelen und Müller Benratherstraße
- Vodafone Berger Allee und Mannesmannufer
- Hotel Avidon
- Gaststätte "Milieu"
- ??Metro??
schliesse mich bezüglich dem VIP Club Rethelstrasse an, hatte vor 14 Tagen einen Fahrgast von dort. Was die Metro angeht ruft der Cash & Carry Markt weiterhin, jedoch die interessanten Fahrten zum Airport bekommen nur die Service Taxen. RT habe ich dort noch nicht gesehen.
ach überigens... hab ich vergessen...
Brehmstube "G" und BAZZ am Zoo (Graf-Recke 103) ruft ebenfalls nur RT
Verfasst: 09.09.2010, 11:16
von Taxi Georg
llbesyj hat geschrieben:ach überigens... hab ich vergessen...
Brehmstube "G" und BAZZ am Zoo (Graf-Recke 103) ruft ebenfalls nur RT
Nicht schlimm! DAS! kann ich verkraften!
Verfasst: 09.09.2010, 16:34
von KehrenTAXI
Die aktuelle Liste:
- Brehmstube, Brehmstr.
- BAZZ am Zoo, Graf-Recke-Str. 103
- Landsknecht, Rossstr.
- Dr. Blecker, Schumannstr.
- Dr. Joh. Bohnen/Dr. E. Innocenti, Münsterstr. 96
- Hotel INNSIDE Derendorf und Seestern
- Grey Rossstr./Platz der Ideen
- Edge Media, Rossstr. 92
- Hotel Lindner Airport Unterrather Straße
- Haengelen und Müller, Benratherstraße
- Vodafone, Berger Allee und Mannesmannufer
- Hotel Avidon
- Gaststätte "Milieu"
- Dr. Kerim, Eugen-Richter-Str. 1