Höflichkeit bleibt auf der Strecke
Siehe mal hier: http://www.taxi-forum.de/thread.php?threadid=466&sid=
Einfach den Beitrag von Morn am 07-10-2008 21:16 lesen.
Ich kopiere es mal hier rein.
Quelle: http://www.taxi-forum.de/thread.php?threadid=466&sid=
Verfasser: Morn
"Ich bin ja nun schon seit über 20 Jahren dabei, aber man erlebt immer wieder etwas Neues:
Heute Fahrgast aus dem KH abgeholt, stark adipös, hatte daher richtig Angst um meinen armen Beifahrersitz und die Stoßdämpfer. Er hatte mit seinem Roller einen Unfall ( ich glaube eher das arme Ding ist zusammengebrochen ) und hatte sich sein Knie verletzt. Also mußte ich ihn stützen und ins Auto schieben.
Nachdem das geschafft war, sagte er, er fühle sich so schwach, ob ich ihm an einer Tankstelle Cola kaufen könne.
Natürlich. Ich sollte drei Liter kaufen. Na gut. Ich los und als ich ein paar Minuten später zurückkam, sah ich, dass das Taxameter auf Kasse gestellt war !! Direkte Nachfrage ergab, das er, nachdem die Wartezeit anfing zu laufen, meinte, da ich ja nicht führe, müsse er auch nicht zahlen, und daher habe er sich erlaubt, auf Kasse zu drücken.
Ich war sprachlos.
P.S. als ich ihn zu Hause absetzte und aus dem Auto half, zahlte er ohne einen Cent TG. Dann wollte er auch noch, dass ich ihn ihn seine Wohnung bringe....
PPS. jetzt will er sich beschweren, weil ich ihn habe hilflos stehen lassen."
Wieder mal ein gutes Beispiel wie dreist unsere Kunden sein können
Einfach den Beitrag von Morn am 07-10-2008 21:16 lesen.
Ich kopiere es mal hier rein.
Quelle: http://www.taxi-forum.de/thread.php?threadid=466&sid=
Verfasser: Morn
"Ich bin ja nun schon seit über 20 Jahren dabei, aber man erlebt immer wieder etwas Neues:
Heute Fahrgast aus dem KH abgeholt, stark adipös, hatte daher richtig Angst um meinen armen Beifahrersitz und die Stoßdämpfer. Er hatte mit seinem Roller einen Unfall ( ich glaube eher das arme Ding ist zusammengebrochen ) und hatte sich sein Knie verletzt. Also mußte ich ihn stützen und ins Auto schieben.
Nachdem das geschafft war, sagte er, er fühle sich so schwach, ob ich ihm an einer Tankstelle Cola kaufen könne.
Natürlich. Ich sollte drei Liter kaufen. Na gut. Ich los und als ich ein paar Minuten später zurückkam, sah ich, dass das Taxameter auf Kasse gestellt war !! Direkte Nachfrage ergab, das er, nachdem die Wartezeit anfing zu laufen, meinte, da ich ja nicht führe, müsse er auch nicht zahlen, und daher habe er sich erlaubt, auf Kasse zu drücken.
Ich war sprachlos.
P.S. als ich ihn zu Hause absetzte und aus dem Auto half, zahlte er ohne einen Cent TG. Dann wollte er auch noch, dass ich ihn ihn seine Wohnung bringe....
PPS. jetzt will er sich beschweren, weil ich ihn habe hilflos stehen lassen."
Wieder mal ein gutes Beispiel wie dreist unsere Kunden sein können
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- Vielschreiber
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In diesem Thread wird beispielhaft veranschaulicht, dass wir immer die Doofen sind.
Verkehrsteilnehmer wollen einerseits, dass wir brav und korrekt fahren, nicht drängeln, nicht über durchgezogene Linien fahren, nicht auf der Fahrbahn halten.
Wenn dieselben Verkehrsteilnehmer dann aus der Altstadt, nicht mehr fahrtauglich, mit uns als Fahrgäste unterwegs sind, sollen wir immer genau das machen, was sie zuvor als beobachtende, mündige Bürger an uns böse kritisiert hatten.
Verkehrsteilnehmer wollen einerseits, dass wir brav und korrekt fahren, nicht drängeln, nicht über durchgezogene Linien fahren, nicht auf der Fahrbahn halten.
Wenn dieselben Verkehrsteilnehmer dann aus der Altstadt, nicht mehr fahrtauglich, mit uns als Fahrgäste unterwegs sind, sollen wir immer genau das machen, was sie zuvor als beobachtende, mündige Bürger an uns böse kritisiert hatten.
freundlichst
Stefan Kehren
Geist ist geil!
Meine Beiträge könnten Satire enthalten!
Stefan Kehren
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- schnelle_Gerti
- Vielschreiber
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- Registriert: 10.03.2006, 15:28
- Wohnort: Bottrop
Mir passierte am Montag auch der totale Gau.
Bekomme eine Adresse mit dem Hinweis *bitte Koffer im Erdgeschoss abholen und am Zielort zum Bahnsteig bringen*
Ich sofort Rückruf in der Zentrale, ob man den FG auf den Bahnhofsumbau aufmerksam gemacht hat. Die nette Telefonistin sagt ja klar ist doch bekannt.
Ich also ab zur Bestelladresse, Koffer gekrallt ab in den Kofferraum, der Dame höflich aber bestimmt gesagt, dass auf Grund der Totalsanierung kein Kofferservice möglich ist. Da am HBF keinerlei Möglichkeit ist, dass Fahrzeug abzustellen.
Danke Stadt Essen und DB
Darauf diese *nette alte K*** ja wissen Sie normalerweise fahre ich ja immer mit Taxi XY aber die bieten ja keinen Kofferservice an so wie sie und wenn dann muss man es extra bezahlen.
Da schwoll mir der Kamm und ich krallte mich am Lenkrad fest.
Fazit: Fahrpreis 6,90 es gab 7,00 warm in die Hand und ich gab 10 Centstücke zurück
Soviel zum Deppen der Nation, Nein wir sind die letzten Ä**** für einige.
Gerti
Bekomme eine Adresse mit dem Hinweis *bitte Koffer im Erdgeschoss abholen und am Zielort zum Bahnsteig bringen*
Ich sofort Rückruf in der Zentrale, ob man den FG auf den Bahnhofsumbau aufmerksam gemacht hat. Die nette Telefonistin sagt ja klar ist doch bekannt.
Ich also ab zur Bestelladresse, Koffer gekrallt ab in den Kofferraum, der Dame höflich aber bestimmt gesagt, dass auf Grund der Totalsanierung kein Kofferservice möglich ist. Da am HBF keinerlei Möglichkeit ist, dass Fahrzeug abzustellen.
Danke Stadt Essen und DB
Darauf diese *nette alte K*** ja wissen Sie normalerweise fahre ich ja immer mit Taxi XY aber die bieten ja keinen Kofferservice an so wie sie und wenn dann muss man es extra bezahlen.
Da schwoll mir der Kamm und ich krallte mich am Lenkrad fest.
Fazit: Fahrpreis 6,90 es gab 7,00 warm in die Hand und ich gab 10 Centstücke zurück
Soviel zum Deppen der Nation, Nein wir sind die letzten Ä**** für einige.
Gerti
es grüßt
Gerti
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- Peter aus Harburg
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Ja solche Leute kannst du nur mit ihren eigenen Waffen schlagen.Wenn ich bei Mistwetter solche Lackaffen im Auto habe sehe ich immer zu das ich möglichst genau in einer Pfütze halte .
Das ist dann so die Rache des kleinen Deppen.
Ich krieg immer schon einen Hals wenn einer einsteigt und nicht mal in der Lage ist Guten Tag zu sagen.Dann gebe ich den Stummen.Wenn dann gefragt wird ob ich schlechte laune habe weil ich nichts sagen würde.Dann sage ich dem freundlichen Mitmenschen einfach nur,wer es nicht nötig hat sich höflich zu verhalten,der ist wohl auch nicht an einem Gespräch interessiert.Wirkt Wunder
Das ist dann so die Rache des kleinen Deppen.
Ich krieg immer schon einen Hals wenn einer einsteigt und nicht mal in der Lage ist Guten Tag zu sagen.Dann gebe ich den Stummen.Wenn dann gefragt wird ob ich schlechte laune habe weil ich nichts sagen würde.Dann sage ich dem freundlichen Mitmenschen einfach nur,wer es nicht nötig hat sich höflich zu verhalten,der ist wohl auch nicht an einem Gespräch interessiert.Wirkt Wunder
- am
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Auch gerne genommen, die Zielangabebeibestellungkunden und in den Wagensetzundschweigpatienten
Hatte heute einen SKT mit Zielangabe. Aber das Kürzel sagte mir überhaupt nichts. Angep... Frage der Kundin: Hat man Ihnen das nicht geschrieben? Doch, aber ich fahre sonst nachts und kann Ihnen aus mindestens, wenn nicht sogar dutzenden Touren sagen, wo Sie arbeiten, wie lange wir benötigen*, welche besondere Strecke Sie gerne gefahren werden möchten*, was es kostet* und wieviel Trinkgeld Sie normalerweise so geben*.
* (habe ich mir dann lieber nur gedacht, das nächste Mal werde ich in der Rückgabekarenzzeit eben einen Einsteiger haben und zum nächsten Stand eiern)
Hatte heute einen SKT mit Zielangabe. Aber das Kürzel sagte mir überhaupt nichts. Angep... Frage der Kundin: Hat man Ihnen das nicht geschrieben? Doch, aber ich fahre sonst nachts und kann Ihnen aus mindestens, wenn nicht sogar dutzenden Touren sagen, wo Sie arbeiten, wie lange wir benötigen*, welche besondere Strecke Sie gerne gefahren werden möchten*, was es kostet* und wieviel Trinkgeld Sie normalerweise so geben*.
* (habe ich mir dann lieber nur gedacht, das nächste Mal werde ich in der Rückgabekarenzzeit eben einen Einsteiger haben und zum nächsten Stand eiern)
- Taxi Georg
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Tja, wir sind das Spiegelbild des Fahrgastes.Peter aus Harburg hat geschrieben:Ich krieg immer schon einen Hals wenn einer einsteigt und nicht mal in der Lage ist Guten Tag zu sagen.Dann gebe ich den Stummen.Wenn dann gefragt wird ob ich schlechte laune habe weil ich nichts sagen würde.Dann sage ich dem freundlichen Mitmenschen einfach nur,wer es nicht nötig hat sich höflich zu verhalten,der ist wohl auch nicht an einem Gespräch interessiert.Wirkt Wunder
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- Taxi Georg
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jetzt sind die Kölner dran.
Die bösen bösen Taxifahrer.
Köln Rundschau
Jeder vierte Taxikunde hat sich beschwert
Eine Umfrage in Köln hat ergeben, dass jeder vierte Fahrgast unzufrieden
mit seinem Taxifahrer ist. Besonders Unfreundlichkeit wird oft bemängelt.
Stadtverwaltung, Genossenschaft und IHK ziehen Konsequenzen aus der
Kundenbefragung.
und
Erschreckend
Wenn der Taxifahrer beim Kofferladen hilft, nicht schlecht gelaunt ist und
den Weg zum Ziel kennt, sind viele Kunden bereits zufrieden.
Doch selbst daran mangelt es in Köln in vielen Fällen.
Teil 2
Die bösen bösen Taxifahrer.
Köln Rundschau
Jeder vierte Taxikunde hat sich beschwert
Eine Umfrage in Köln hat ergeben, dass jeder vierte Fahrgast unzufrieden
mit seinem Taxifahrer ist. Besonders Unfreundlichkeit wird oft bemängelt.
Stadtverwaltung, Genossenschaft und IHK ziehen Konsequenzen aus der
Kundenbefragung.
und
Erschreckend
Wenn der Taxifahrer beim Kofferladen hilft, nicht schlecht gelaunt ist und
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Doch selbst daran mangelt es in Köln in vielen Fällen.
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- Otto126
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Ich bin mal vom Kölner Hauptbahnhof zum Altera mit dem Taxi gefahren, als ich noch Mietwagenfahrer bei den alten "Schwarzen" in OL war.
Wir waren zu dritt, mein Niederlandistik-Lektor, ein weiterer Niederländer sowie meine Wenigkeit, alle zum ersten mal in Köln anlässlich einer Tagung für literarische Übersetzer.
Nachdem wir unser Gepäck im Kofferraum verstaut hatten, ging es los, ich vorne, die beiden anderen hinten. Der Kollege grüßte nicht, zündete sich eine Zigarette an, legte diese in den Aschenbecher und rührte sie bis zum Ende der Fahrt (zugegeben nicht sehr lang, aber woher sollten wir das wissen) nicht mehr an.
Ich hab' dann bezahlt, um die Uni-Kollegen nicht in Verlegenheit zu bringen, Trinkgeld geben zu müssen, von mir hat der Fahrer nämlich keins gekriegt.
Wir waren zu dritt, mein Niederlandistik-Lektor, ein weiterer Niederländer sowie meine Wenigkeit, alle zum ersten mal in Köln anlässlich einer Tagung für literarische Übersetzer.
Nachdem wir unser Gepäck im Kofferraum verstaut hatten, ging es los, ich vorne, die beiden anderen hinten. Der Kollege grüßte nicht, zündete sich eine Zigarette an, legte diese in den Aschenbecher und rührte sie bis zum Ende der Fahrt (zugegeben nicht sehr lang, aber woher sollten wir das wissen) nicht mehr an.
Ich hab' dann bezahlt, um die Uni-Kollegen nicht in Verlegenheit zu bringen, Trinkgeld geben zu müssen, von mir hat der Fahrer nämlich keins gekriegt.
"In der Lebenswelt gibt es drei Kategorien, das Essbare, das Kopulierbare und das Gefährliche"
"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?
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Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?
.. Licht und Schatten ...
... so ist das Leben:
Ich kann nur sagen, dass meine Erlebnisse als Taxigast überwiegend gut waren und sind, abgesehen von den Flughafenerlebnissen. Aber das ist nicht nur in Düsseldorf so: In Berlin muss es besser eine Fahrt nach draußen (Potsdam & Co.) sein, damit die "Berliner Schnauze" sich nicht noch um Muffeligkeit verstärkt.
Aber ich muss zugeben, dass ich bei Privatfahrten dazu neige ein Rheintaxi zu nutzen, so ein Service Taxi der Genossenschaft ist ja eigentlich Zufall und der Unterschied zu den anderen Fahrzeugen ist einfach da.
Naja, durchwachsen her die Erlebnisse als Verkehrsteilnehmer rund um den Flughafen. aber ich will keinen langweilen, nur soviel: wer einen VW-Bus mit der Ordnungsnummer 527 (?) kennt, der möge den Fahrer einfach daraufhinweisen, dass empfindlich überhöhte Geschwindigkeit, dichtes Auffahren, Spuren-Hopping ohne Blinken, etc. etwas unelegant sind und im Endeffekt einen Vorteil von ganzen zwei Fahrzeugen Vorsprung im Rheinufertunnel gebracht haben, aber die rote Ampel war dann wieder drin...
Das wird nur von den Fahrern der Mietwagenfirmen am Flughafen geschlagen, die außer Konkurrenz in der Rallye Flughafen - Waschstraße - Flughafen unterwegs sind.
Da war ich ja richtig überrascht (wie wohl auch die Fahrgäste), dass ein Taxi mal mit nur 70 Sachen durch den Rheinufertunnel auf der rechten Spur gekachelt ist.
taxigast
Ich kann nur sagen, dass meine Erlebnisse als Taxigast überwiegend gut waren und sind, abgesehen von den Flughafenerlebnissen. Aber das ist nicht nur in Düsseldorf so: In Berlin muss es besser eine Fahrt nach draußen (Potsdam & Co.) sein, damit die "Berliner Schnauze" sich nicht noch um Muffeligkeit verstärkt.
Aber ich muss zugeben, dass ich bei Privatfahrten dazu neige ein Rheintaxi zu nutzen, so ein Service Taxi der Genossenschaft ist ja eigentlich Zufall und der Unterschied zu den anderen Fahrzeugen ist einfach da.
Naja, durchwachsen her die Erlebnisse als Verkehrsteilnehmer rund um den Flughafen. aber ich will keinen langweilen, nur soviel: wer einen VW-Bus mit der Ordnungsnummer 527 (?) kennt, der möge den Fahrer einfach daraufhinweisen, dass empfindlich überhöhte Geschwindigkeit, dichtes Auffahren, Spuren-Hopping ohne Blinken, etc. etwas unelegant sind und im Endeffekt einen Vorteil von ganzen zwei Fahrzeugen Vorsprung im Rheinufertunnel gebracht haben, aber die rote Ampel war dann wieder drin...
Das wird nur von den Fahrern der Mietwagenfirmen am Flughafen geschlagen, die außer Konkurrenz in der Rallye Flughafen - Waschstraße - Flughafen unterwegs sind.
Da war ich ja richtig überrascht (wie wohl auch die Fahrgäste), dass ein Taxi mal mit nur 70 Sachen durch den Rheinufertunnel auf der rechten Spur gekachelt ist.
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- Thomas-Michael Blinten
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... der gute Eindruck bleibt immer haften ...
... verklärte Welt, wie das "Bejubeln" der 80er, an die ich mich durchwachsen erinnnere ...
taxisgast
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- Taxi Georg
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das gibt es auch.
Ich werde ständig von Kollegen ausgelacht.
Grund:
1.) Ich schnalle mich an, auch wenn ich besetzt bin.
2.) Ich benutze den Blinker (auch auf privaten Gelände).
3.) Fahre auf der Danziger (Schnellstraße zum Airport) original mit 80/85 km/h.
Zu 2, wurde ich von einem Polizisten (privat unterwegs) gefragt, seit wann ich Taxi fahre.
Als ich fragte warum, sagte er zu mir, "na, weil sie den Blinker betätigen".
Das war 2008 unter der Brücke der Rheinkirmes.
Zu 3, wurde ich von einem Airportkutscher angemault, dass ich die anderen Taxen mit meiner Geschwindigkeit behindere.
Man kann es einigen Leute nicht recht machen.
Ich werde ständig von Kollegen ausgelacht.
Grund:
1.) Ich schnalle mich an, auch wenn ich besetzt bin.
2.) Ich benutze den Blinker (auch auf privaten Gelände).
3.) Fahre auf der Danziger (Schnellstraße zum Airport) original mit 80/85 km/h.
Zu 2, wurde ich von einem Polizisten (privat unterwegs) gefragt, seit wann ich Taxi fahre.
Als ich fragte warum, sagte er zu mir, "na, weil sie den Blinker betätigen".
Das war 2008 unter der Brücke der Rheinkirmes.
Zu 3, wurde ich von einem Airportkutscher angemault, dass ich die anderen Taxen mit meiner Geschwindigkeit behindere.
Man kann es einigen Leute nicht recht machen.
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Kommt drauf an. Samstags nachts eher selten. Die letzte Woche bin ich Vertretungweise Tagschicht gefahren. Da hatte ich nie das Gefühl, nicht angeschnallt sein zu müssen. Hatte ca. 75 Asulastung durch Stammkundschaft. Die waren allerdings verwundert, als ich mich anschnallte. Macht dann der Chef wohl eher nicht.gringo hat geschrieben:Gut so. Mache ich auch.Horafas hat geschrieben: Ich schnalle mich an, auch wenn ich besetzt bin.
Man kann es nie allen recht machen. Is halt so.
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Nachtrag!Horafas hat geschrieben:jetzt sind die Kölner dran.
Die bösen bösen Taxifahrer.
Köln Rundschau
Jeder vierte Taxikunde hat sich beschwert
Eine Umfrage in Köln hat ergeben, dass jeder vierte Fahrgast unzufrieden
mit seinem Taxifahrer ist. Besonders Unfreundlichkeit wird oft bemängelt.
Stadtverwaltung, Genossenschaft und IHK ziehen Konsequenzen aus der
Kundenbefragung.
und
Erschreckend
Wenn der Taxifahrer beim Kofferladen hilft, nicht schlecht gelaunt ist und
den Weg zum Ziel kennt, sind viele Kunden bereits zufrieden.
Doch selbst daran mangelt es in Köln in vielen Fällen.
Teil 2
Schutz vor schwarzen Schafen
Nur 59 Prozent der 468 im Mai befragten Taxikunden waren mit dem kurz zuvor von ihnen genutzten Fahrzeug und dessen Fahrer komplett zufrieden. Von den Fahrgästen, die sich kritischer äußerten, bemängelte rund ein Viertel zwei oder mehr Service-Aspekte.
weiter Lesen
Teil II
Unbefriedigend
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Ich bin zwar grundsätzlich nicht gegen die Ausweise, aber das hier ist doch Müll:
Die Hälfte der Taxikunden hält den sichtbar angebrachten Fahrerausweis für wichtig. Vor allem bei Frauen und älteren Fahrgästen erhöht er das Sicherheitsempfinden. Knapp die Hälfte der Befragten fährt mehrmals im Monat mit einem Taxi. Im Schnitt kostete eine Fahrt 17 Euro.
Dreiviertel der Kunden nimmt die zunächst mal überhaupt nicht zur Kenntnis.
Das Sicherheitsempfinden der Kunden. Ich glaube, ich nehme demnächst ein Paket Vorlagen (anm. windelähnliches Textil bei Inkontinenz) für Erwachsene mit, falls sich mal ein Kunde aus Angst vor mir in die Hosen macht. Verbuche ich dann unter Sonderausgaben Kundenservice.
Wie kann man nur so einen unqualifizierten Mist schreiben? Täglich werden Taxifahrer überfallen, aber der Kunde fühlt sich sicherer, weil ein selbstgebasteltes Stück Pseudoausweis im Auto hängt.
Die Hälfte der Taxikunden hält den sichtbar angebrachten Fahrerausweis für wichtig. Vor allem bei Frauen und älteren Fahrgästen erhöht er das Sicherheitsempfinden. Knapp die Hälfte der Befragten fährt mehrmals im Monat mit einem Taxi. Im Schnitt kostete eine Fahrt 17 Euro.
Dreiviertel der Kunden nimmt die zunächst mal überhaupt nicht zur Kenntnis.
Das Sicherheitsempfinden der Kunden. Ich glaube, ich nehme demnächst ein Paket Vorlagen (anm. windelähnliches Textil bei Inkontinenz) für Erwachsene mit, falls sich mal ein Kunde aus Angst vor mir in die Hosen macht. Verbuche ich dann unter Sonderausgaben Kundenservice.
Wie kann man nur so einen unqualifizierten Mist schreiben? Täglich werden Taxifahrer überfallen, aber der Kunde fühlt sich sicherer, weil ein selbstgebasteltes Stück Pseudoausweis im Auto hängt.
- Thomas-Michael Blinten
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Die Schreiberlinge bei den Zeitungen schreiben ständig so einen Müll, recherchieren nicht richtig und verlassen sich stets auf das, was man ihnen erzählt, ohne offenkundige Widersprüche zu bemerken.André hat geschrieben:Wie kann man nur so einen unqualifizierten Mist schreiben? Täglich werden Taxifahrer überfallen, aber der Kunde fühlt sich sicherer, weil ein selbstgebasteltes Stück Pseudoausweis im Auto hängt.
"In der Lebenswelt gibt es drei Kategorien, das Essbare, das Kopulierbare und das Gefährliche"
"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?
"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
Wat woll'n die Atzen eigentlich von mir?